“五一”假日期间,阳朔遇龙河国家级旅游度假区统筹协调,多措并举做好旅游接待等各项工作,以安全、舒适、有序的旅游环境,迎接八方游客。5月1日至5日,度假区共接待游客约30万人次,实现旅游总消费约3.7亿元。
做好节前准备工作,营造良好旅游环境
为做好“五一”假日期间度假区的各项旅游安全工作,度假区管理中心制定了度假区“五一”节假日旅游安全工作预案。4月30日,度假区管理中心组织全体工作人员召开工作部署会议,进一步细化工作措施,会上对疫情防控、旅游秩序维护、服务保障、后勤保障、岗位纪律等方面的工作进行了部署安排。
管理中心五一工作部署会
“五一”节前,县长周彦,县委常委、副县长韦普健,遇管中心主任陈先祥先后到度假区内的遇龙河、图腾古道、蝴蝶泉等景区进行了“五一”节前旅游安全检查,对景区的疫情防控及旅游安全管理情况进行检查,要求各景区强化疫情防控工作,做好应急预案,及时处理好突发事件。
度假区能保持平稳有序的旅游秩序,离不开一线人员的坚守,“五一”假日期间,度假区管理中心全员上岗,他们在炎热的天气和风雨中,坚守岗位。度假区管理中心执勤人员联合交警、公安等部门,采取整合分组、分段负责、定点驻守、车巡和步巡相结合等方式共同维护交通秩序,累计巡逻200余人次,全面覆盖度假区核心区域。为更好维护度假区旅游秩序,度假区还通过微信、微博、官网等方式发布交通出行锦囊及温馨提示,引导游客有序进出度假区。
为给游客提供安全、方便、快捷的旅游综合服务,度假区内设置了11个游客咨询中心,山水交运公司开设了免费接驳车,全程途径17个站点,“五一”假日期间,累计发车约 450车次、免费接驳约14114人次。
为使游客有更好的游赏体验,度假区每名巡逻人员在维护度假区旅游秩序的同时,也肩负引导游客文明旅游的职责,为游客提供文明引导、扶老携幼、答疑解难、文明交通、文明提示等服务,确保游客满意。5月3日,在度假区内的竹蔸寨村路口,一位与家人走散的小女孩找到度假区执勤人员寻求帮助,度假区执勤人员通过电话联系上了这位小女孩的父亲,经核实相关信息后,度假区执勤人员将孩子交给其父亲。
“五一”假日期间,遇龙河国家级旅游度假区顺利完成了客流高峰的接待任务,旅游秩序保持良好,安全旅游零事故。